Teamleitung Kundenberatung in Bremen (m/w/d)

Bremen

Vollzeit

Festanstellung

Was wir suchen

Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden – und genau dieses Problem lösen wir. Mit Interlead bauen die #1 Plattform für Leads, Termine und Aufträge und machen die Kundengewinnung für unsere Partner damit einfacher, transparenter und planbarer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Teamleitung Kundenberatung (m/w/d) für unseren Standort in der Bremer Überseestadt bei der Interlead Services GmbH.

Das sind deine Aufgaben

Du baust ein starkes, leistungsorientiertes Telesales-Team auf, führst es mit Leidenschaft und entwickelst es kontinuierlich weiter.
Durch gezieltes Coaching, Trainings und Talentförderung begleitest du deine Agents in ihrer Weiterentwicklung.
Du analysierst die Performance deines Teams anhand relevanter KPIs und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab.
Neue Produkte führst du erfolgreich ein und entwickelst dafür passende Vertriebsstrategien.
In enger Abstimmung mit dem Betriebsleiter und den weiteren Führungskräften arbeitest du daran, bereichsübergreifende Ziele zu erreichen und den Vertrieb stetig weiterzuentwickeln.
Du unterstützt dein Team aktiv im Tagesgeschäft, so bleibst du nah an deinen Mitarbeitenden, unseren Kunden und den täglichen Herausforderungen im Vertrieb.

Dank deiner Expertise erreichst du folgende Meilensteine bei uns

0–3 Monate

Du eignest dir umfassendes Produkt- und Prozesswissen an und lernst unsere Vertriebsabläufe im Detail kennen.
Durch deine aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft gewinnst du ein tiefes Verständnis für unsere Kunden, Produkte und Vertriebsprozesse.
Du lernst dein Team kennen, führst erste Entwicklungsgespräche und verschaffst dir einen Überblick über Stärken, Potenziale und Herausforderungen.
Du analysierst bestehende KPIs und Prozesse, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.

4–6 Monate

Du steuerst dein Team sicher entlang relevanter KPIs und trägst maßgeblich zur Erreichung der Vertriebsziele bei.
Du etablierst eine wertschätzende Feedback- und Leistungskultur und förderst die Weiterentwicklung deiner Agents.
Du setzt erste Optimierungsmaßnahmen erfolgreich um und entwickelst Vertriebsprozesse kontinuierlich weiter.
Du begleitest die Einführung neuer Produkte und stellst deren erfolgreiche Integration in den Vertriebsalltag sicher.

7–12 Monate

Du etablierst Qualitätsstandards und KPIs, die eine nachhaltige Steigerung von Servicequalität und Vertriebserfolg ermöglichen.
Du arbeitest bereichsübergreifend an der Weiterentwicklung von Prozessen, Systemen und Vertriebsstrategien.

Das bringst du mit

Du bringst mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb mit und hast Freude am aktiven Verkauf sowie am direkten Austausch mit Kunden.
Du verfügst über erste Führungserfahrung und verstehst es, dein Team zu motivieren, weiterzuentwickeln und zu starken Verkaufsergebnissen zu führen.
Du lernst schnell, eignest dir neues Wissen mit Neugier an und baust fundierte Produktkenntnisse auf, die du stets aktuell hältst.
Du arbeitest analytisch und datenbasiert, bewertest KPIs und leitest daraus Maßnahmen ab, um Performance und Vertriebsprozesse gezielt zu optimieren.
Du übernimmst Verantwortung, denkst unternehmerisch und überzeugst mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.
Du kommunizierst klar, trittst souverän auf und schaffst es, Menschen zu begeistern und für gemeinsame Ziele zu gewinnen.

Das bieten wir dir

Ein dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld sowie die Möglichkeit, gemeinsam “The Lead Company” aufzubauen.
Ein riesiger Markt und zahlreiche interne Wachstumsmöglichkeiten – wir lösen das größte Problem unserer Partner: die Automatisierung ihrer Neukundengewinnung.
30 Tage Urlaub pro Jahr
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (die “Interlead‑Rente”).
Jährliche Teamevents wie Sommerfest & Weihnachtsfeier.
Agiles Arbeitsumfeld – moderne Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum unterstützen dich bei der täglichen Arbeit.
Zuschuss fürs Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E‑Gym Wellpass).
Schnelle Entscheidungen – wir sind 100 % bootstrapped, profitabel und unabhängig von Investoren.
Eine offene Feedback‑Kultur und regelmäßige interne Trainings.
Transparente Kommunikation durch monatliche All‑Hands‑Meetings, wöchentlichen Newsletter und feste Team‑Updates.
Im Headquarter in der Bremer Überseestadt erwarten dich ergonomische Arbeitsplätze, großartiger Kaffee & Espresso, Getränke und Grillabende.
Bikeleasing, lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen.

Das sind unsere Werte

Fail Fast: Wir leben eine ausgeprägte Testing- und Fehlerkultur. Wir sind pragmatisch, mutig und fühlen uns mit Veränderung wohl.
Ergebnisse: Wir arbeiten flexibel, aber verlässlich. Bei uns steht Freiheit in Einklang mit Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung.
Vertrauen: Wir gehen offen mit Zahlen, Stärken und Schwächen um und machen das, was für die Firma richtig ist („Ego zurück“).

Über uns

Die #1 für Neukunden

Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden – und genau dieses Problem lösen wir. Unsere Mission ist es, die Neukundengewinnung für unsere Partner durch datengetriebenes Performance Marketing und innovative Software zu automatisieren und quasi „Neukunden auf Knopfdruck” zu liefern.

Wir glauben an:

Direkte Messbarkeit und Datentransparenz
Performance Marketing & erfolgbasierte Vergütung
Die Vorteile von Technologie

Die heutige Erfolgsgeschichte begann 2010 tatsächlich mit einer Garage. Unser Gründer Valentin Drießen wollte damals nicht studieren, sondern sich selbstständig machen. Eine Idee musste her – durch Zufall stieß er auf das Thema Fertiggaragen. Mit 0 Euro Startkapital baute er damals eine Website für die Vermittlung von Fertiggaragen auf, die schnell erfolgreich war. Der Grundstein für Interlead war gelegt.

Rund 10 Jahre später konnten wir bereits über 4 Millionen Verbrauchern bei den verschiedensten Projekten und Vorhaben helfen – und unseren Partnern so bei der Kundengewinnung.
Über 3.000 Partner wie Thermondo, Enpal, Immoscout24 oder Engel & Völkers geben die Neukundengewinnung bereits in unsere Hände.

Das alles ist nur möglich, weil über 100+ tolle Talente jeden Tag ihr Bestes geben.

Du liebst Performance Marketing, innovative Technologie, pragmatische Lösungen und ein offenes Startup-Umfeld? Du wünschst dir viel Freiheit bei der Arbeit, sei es in Zeit, Ort und Aufgaben? Du bist genauso optimistisch, furchtlos, ehrgeizig und kollegial wie wir?

Dann sollten wir uns kennenlernen – gemeinsam bauen wir spannende Technologie und Frameworks, um die Neukundengewinnung für unsere Partner immer weiter zu automatisieren. Wir freuen uns über deine Nachricht oder Bewerbung!